特朗普推出人工智能驱动的 America.gov 以整合联邦政府服务

新门户使用 Google 的 Gemini 和 Grok 将 29,000 个联邦网站转变为单一对话界面。

美国政府刚刚打开了前门。特朗普总统于 9 月 29 日签署了一项行政命令，建立 America.gov，这是一个由人工智能驱动的网站，旨在用真正类似于现代用户体验的内容取代由大约 29,000 个联邦网页组成的迷宫。

该平台推出了一个对话式人工智能界面，同时由两个模型提供支持：谷歌的 Gemini 和由埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的 xAI 构建的人工智能系统 Grok。公民可以输入简单的语言问题并获得仅来自官方政府信息的答复。

它做什么（以及不做什么）

America.gov 最初的功能主要集中在那些让人们害怕与政府互动的文书工作上。发布版本可以处理姓名变更流程，例如结婚后更新社会保障记录和护照信息。完整的医疗保险注册功能预计将在明年上线。

该行政命令要求联邦机构快速将其面向公众的服务整合到该平台中，但有一个特定的门槛：任何每年处理超过 10 万用户的服务都需要加入。

国税局报税和某些国家安全职能被明确排除在该计划之外。

该网站是免费的，无广告，并且不需要登录凭据即可进行基本使用。通过 Login.gov 进行的用户身份验证和其他事务功能将在未来的更新中分层，从而分阶段推出，从信息检索开始，逐步让人们通过门户真正完成政府任务。

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发布会及其人物阵容

特朗普在华盛顿安德鲁·W·梅隆礼堂宣布了这一讲台，两侧的名单读起来就像是科技行业的权力午餐。副总裁 JD Vance 与马斯克和 Nvidia 首席执行官黄仁勋一起出席。

特朗普将该倡议定义为恢复建国承诺以及适合 21 世纪的公民与政府互动的现代化方法。

双模型方法值得注意。政府没有选择单一的人工智能供应商，而是选择同时运行 Gemini 和 Grok。

为什么统一门户很重要

29,000 个网站的数字反映了碎片化的规模。多年来，每个机构都建立了自己的数字存在，形成了一个生态系统，公民在开始处理之前基本上需要知道政府的哪个部门可以处理他们的特定需求。

最后一点是关键的风险因素。众所周知，人工智能聊天机器人偶尔会完全自信地伪造信息。对官方政府来源作为人工智能知识库的限制显然是为了缓解这种情况。