Anthropic 的 Claude 平台在企业代理堆栈中排名第三，落后于微软和 Salesforce

Claude 占据了 18% 的企业代理部署，但难以成为公司构建的主要平台

企业人工智能代理市场有其优先顺序，而 Anthropic 并未位居榜首。根据最近的跟踪数据，Microsoft Copilot Studio 占据了企业代理部署的 31%，Salesforce Agentforce 占据 24%，Anthropic 的 Claude API 占据 18%。这三个平台合计占所有跟踪的企业代理部署的 73%。

主要平台问题

企业使用的平台和企业构建的平台之间存在显着差异。 2026 年 2 月的一项追踪器测量了代理编排的主要平台采用率，描绘了一幅更加严峻的景象：Microsoft Copilot Studio 领先，占 38.6%，OpenAI 占 25.7%，Anthropic 落后，占 5.7%。

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Microsoft 和 Salesforce 可以深度集成到企业已经运行的软件堆栈中。当您的座席平台与 CRM、电子邮件、云基础设施和数据仓库位于同一生态系统中时，转换成本就会成为护城河。 OpenAI 的助手和响应 API 在接受调查的公司中获得了显着更强的主要平台采用率，保持了 Anthropic 尚未缩小的竞争差距。

Anthropic 真正获胜的地方

2025 年末的一份报告发现，Anthropic 占据了企业 LLM 支出的约 40%，超过了 OpenAI 的 27%。

Anthropic 于 2026 年推出了 Claude Managed Agents，将其产品组合从原始模型访问扩展到更结构化的部署选项。收入增长强劲，与企业客户平台使用率的增加直接相关。

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76亿美元的市场还有发展空间

2025 年，代理平台市场估值为 76 亿美元，预计到 2034 年将以 43.84% 的复合年增长率增长。

Microsoft Copilot Studio 38.6% 的主要平台采用率反映了其对编排层及其下方云基础设施的控制。 Salesforce Agentforce 受益于直接位于 CRM 和客户数据环境中，推动创收工作流程。

Anthropic 推出了 Claude Managed Agents，作为缩小编排差距的一步。随着围绕企业人工智能的监管框架收紧，治理和安全功能是 Anthropic 历来与众不同的领域，可能会成为更强大的卖点。

Anthropic 面临的问题不是企业是否想要使用 Claude。考虑到 40% 的法学硕士支出数字，他们显然是这么做的。问题是，在微软和 Salesforce 巩固其作为企业人工智能代理默认操作系统的地位之前，Anthropic 能否将模型偏好转化为平台承诺。