亚马逊为第三方卖家推出代理人工智能助手

升级后的卖家助理工具可以自主推理、计划和执行任务，由 Amazon Bedrock 提供支持，并利用近 25 年的市场数据。

亚马逊刚刚向其第三方卖家提供了一位不眠不休的数字员工。该公司在西雅图举行的年度 Accelerate 会议上推出了对其卖家助理工具的重大升级，将以前的反应式生成人工智能聊天机器人转变为能够代表卖家做出决策和采取行动的成熟代理系统。

新的卖家助理实际上做了什么

升级后的系统在该公司的企业人工智能平台Amazon Bedrock上运行，并将亚马逊自己的Nova模型与Anthropic的Claude相结合。这种配对赋予了亚马逊深厚的专有市场知识和克劳德的推理能力。

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卖家现在可以自动优化库存，这意味着系统可以监控库存水平并主动标记潜在的短缺或库存过剩情况。合规监控在后台运行，在政策变化或列表问题导致卖家被暂停之前提醒卖家。该工具还可以创建和管理广告活动，并根据市场趋势制定战略增长建议。

所有这些都借鉴了亚马逊市场近 25 年积累的卖家数据。

至关重要的是，系统在执行操作之前仍然需要卖家授权。该工具可立即向所有美国卖家免费提供，并计划进行国际扩张。

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规模和采用率说明了问题

第三方卖家占亚马逊平台总销售额的 60% 以上。亚马逊之前的生成式人工智能工具已经吸引了大约 130 万卖家。

据报道，卖家在近 90% 的情况下都接受人工智能生成的推荐。

2026 年 3 月推出了名为 Canvas Experience 的后续产品，添加了专为实时数据可视化和场景规划而设计的可视化交互式仪表板。 Canvas 最初在美国和英国推出，它为卖家提供了一种了解人工智能想法的方法，而不仅仅是它的建议。