美国运通推出人工智能平台，以简化中型企业的开支

这家金融巨头押注代理人工智能工具和最近的一家初创公司收购可以改变企业财务团队处理支出的方式

美国运通刚刚推出了一个改进的企业平台，旨在减轻中型企业的费用报告负担。

新的 Amex Corporate 产品于 9 月 30 日推出，将企业现金返还卡与经过彻底改造的 Amex Expense 移动应用程序配对，该应用程序可自动进行收据匹配、分类和实时支出跟踪。美国运通全球商业服务集团总裁雷蒙德·乔巴 (Raymond Joabar) 表示，该公司直接回应客户的需求：使用更智能的工具，减少管理业务开支的繁琐工作。

该平台实际上是做什么的

Amex Expense 应用程序会自动处理大部分工作，而不是员工手动填写费用报告。收据与交易相匹配。无需人工干预即可对支出进行分类。财务团队可以获得一个实时仪表板，显示资金在整个组织中的流向。

该平台还包括主动支出建议，这意味着它不仅仅记录发生的事情。它会在模式和异常成为问题之前对其进行标记。

到今年秋天晚些时候，该公司计划部署人工智能代理，通过短信和 Slack 主动联系。忘记提交收据？人工智能会轻推你。需要在月末结算前核对费用吗？它会 ping 正确的人。这些代理工具也有望改善应付账款工作流程。

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Hyper 收购推动了这一进程

早在 4 月 16 日，美国运通就同意收购 Hyper，这是一家成立于 2022 年的人工智能驱动的费用管理初创公司。该交易预计将于 2026 年第二季度完成。

Hyper 的技术专注于自动费用分类、合规性监控和归档提醒。收购之前，两家公司并不陌生。 Amex 和 Hyper 早在 2024 年就合作推出了 Hypercard Rewards 卡。

为什么中型企业是目标

专注于中型企业的决定是经过深思熟虑的。该平台利用人工智能来简化收据匹配和主动支出建议等流程，减轻财务团队的管理负担并提高效率。

美国运通在这里与越来越多的金融科技公司竞争，包括 Brex、Ramp 和 Navan，这些公司围绕智能企业支出工具开展业务。通过将人工智能直接集成到其银行卡生态系统中，美国运通正试图阻止中端市场客户转向这些新平台。

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