OpenAI 解决了导致 ChatGPT 和 Codex 中错误增加的技术问题

近四个小时的中断导致 OpenAI 旗舰产品的 19 个组件瘫痪，2026 年服务中断的情况将进一步增加

OpenAI 的 ChatGPT 和 Codex 平台于 9 月 3 日宕机了近四个小时，导致对话、图像生成、代码工具和登录功能受到影响。该公司确认问题已得到解决，所有系统均恢复到全面运行状态。

该事件影响了两个平台上的 19 个独立组件。

发生了什么以及持续了多长时间

服务降级于美国东部时间上午 10:58 左右开始，一直持续到下午 2:56。受到中断影响的核心功能包括对话、代码工具、图像生成、集成，甚至基本的登录功能。

OpenAI 于美国东部时间下午 2:58 发布了其公共状态页面的更新，表示正在“调查所列服务的问题”。该更新是在中断结束后两分钟发布的。

决议通过后，OpenAI 的状态页面显示最近一段时间 ChatGPT 的正常运行时间为 99.63%，Codex 的正常运行时间为 100%。就上下文而言，30 天内 99.63% 的正常运行时间相当于大约 2.7 小时的停机时间，这几乎与用户仅在 9 月 3 日所经历的情况完全相同。

2026 年将出现一种模式

这不是一次性的。同一天早些时候，OpenAI 已经标记了一个涉及“ChatGPT 工作模式高错误率”的单独问题，这意味着用户可能在一天内处理两次不同的中断。

之前的一次值得注意的事件发生在 6 月 11 日，当时 Codex 中突然出现了较高的 GPT-5.5 错误。 OpenAI 在其状态页面上公开记录这些事件。

为什么正常运行时间比以往任何时候都更加重要

Codex 是 OpenAI 的人工智能编码助手，与 ChatGPT 生态系统集成，通过 Web、API、命令行和 IDE（例如 Visual Studio Code）提供支持。

评估人工智能提供商的企业客户通常会查看服务水平协议和历史正常运行时间数据。 ChatGPT 99.63% 的正常运行时间数字低于任务关键型云服务通常承诺的“五个九”(99.999%) 可用性。