OpenAI 首席通信官的搜寻时间延长至九个月

全球最著名的人工智能公司仍然找不到人来讲述它的故事，而且时机再糟糕不过了。

九个月。这就是 OpenAI 寻找人选来运营其通信业务的时间，这一寻找工作从 Hannah Wong 于 2026 年 1 月辞职时开始，并已悄然成为科技领域最引人注目的空缺职位之一。

对于一家每周活跃用户超过 10 亿、传播团队已扩大到 50 多人的公司来说，没有常任首席传播官的情况是一个显着的差距。

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空缺是如何发生的

Wong 于 2021 年加入 OpenAI，远早于 ChatGPT 让该公司家喻户晓。她于 2024 年 8 月晋升为 CCO，成为正式担任该头衔的第一人。在任职期间，她带领通信团队经历了一次非凡的考验：ChatGPT 的推出、一波又一波的监管审查，以及现在臭名昭著的 2023 年 11 月领导力危机（公司内部将其称为“短暂事件”）。

在那场危机中，首席执行官萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)被董事会短暂罢免，几天后又恢复了职位。

她于 2025 年 12 月通过 LinkedIn 帖子宣布离职，理由是希望有更多时间陪伴家人。她的最后一天是 2026 年 1 月下旬。

从那时起，这个角色就临时由林赛·赫尔德·博尔顿（Lindsey Held Bolton）担任，后来由克里斯·勒哈恩（Chris Lehane）担任。最初负责寻找黄的继任者的凯特·鲁什 (Kate Rouch) 在 2026 年初退出了这项工作。尽管全球范围内寻找永久雇员的工作仍在继续，但抢椅子游戏仍在继续。

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为什么这比典型的最高管理层职位空缺更重要

该组织同时应对爆炸性的用户增长、大规模的国际扩张、激烈的媒体审查以及关于人工智能安全的持续争论。其通信团队从 ChatGPT 推出时的约 8 人发展到跨多个地区的 50 多人。

这一空缺也是在 OpenAI 2026 年高管更替的背景下出现的。该公司于 8 月任命了一位新的首席营收官，以及高级区域领导人，包括新加坡和东南亚的新传播主管。但最高通讯职位仍然空缺。

候选人问题

OpenAI 的传播领导者需要处理好与记者、监管机构、政策制定者以及对人工智能既着迷又焦虑的全球公众的关系。

延长空缺的实际效果是，OpenAI 的外部消息传递由委员会而不是单一的战略声音管理。 OpenAI 拥有数以百万计的商业客户依赖其产品，每周的活跃用户群超过了除中国和印度之外的每个国家的人口数量。

与此同时，Anthropic、Google DeepMind 和 Meta AI 等竞争对手都在积极构建自己的通信业务，并拥有永久的领导地位。